A Enel Distribuição Rio acionou o seu plano de contingência para eventos climáticos em todos os 66 municípios da área de concessão da empresa. A medida foi tomada após um alerta meteorológico para pancadas de chuva ser emitido no estado.
A previsão para o final de semana é um cenário climático adverso, com a possibilidade e pancadas de chuva, ventos e descargas atmosféricas em todo o Rio de Janeiro. Até o domingo, o aviso vale para todas as regiões do estado, principalmente para o Sul e a Serrana.
O plano de contingência prevê o aumento no número de equipes de campo em todos os canais de atendimento, incluindo o Call Center, que pode ter a capacidade de atendimentos duplicada durante a crise climática. A Enel está entrando em contato com clientes para alertar sobre os riscos que a chuva pode causar.
