O Procon de São Paulo lançou um canal exclusivo para que consumidores denunciem suspeitas de adulteração em bebidas. O acesso é feito diretamente no site, onde há um atalho específico para registrar a ocorrência.
O objetivo é facilitar a comunicação entre a população e os órgãos de fiscalização, diante do aumento das notificações de intoxicação por metanol no estado. O consumidor que optar por denunciar não precisa se identificar, garantindo anonimato durante o processo.
Além do formulário de denúncia, a página reúne orientações práticas sobre como identificar sinais de adulteração em garrafas, embalagens e rótulos. O material também traz informações sobre a forma correta de agir em casos de suspeita e quais canais oficiais devem ser acionados.
A criação do canal atende a uma determinação do governador Tarcísio de Freitas e faz parte das ações adotadas pelo governo paulista para reforçar a investigação e a prevenção contra a circulação de bebidas irregulares. Paralelamente, equipes de fiscalização estão em operação em diferentes regiões do estado.
Em situações de intoxicação, o Procon orienta que o contato seja feito imediatamente com o Disque-Intoxicação da Anvisa, pelo número 0800 722 6001