O Starbucks vai começar a restringir o acesso a suas lojas na América do Norte apenas para clientes que realizarem algum consumo. Essa mudança põe fim à política de “portas abertas”, que permitia a entrada de qualquer pessoa, mesmo que não comprasse nada, e era amplamente utilizada por quem buscava o local como um escritório ou espaço de lazer.
A nova diretriz inclui o uso do banheiro e do Wi-Fi, que agora será condicionado à apresentação de um código impresso nas notas fiscais de consumo, prática já adotada pela empresa em algumas regiões fora da América do Norte.
Um porta-voz do Starbucks afirmou que a política é semelhante à de outras empresas do setor. Além disso, o novo código de conduta tem como foco os clientes pagantes e inclui regras como o combate ao assédio, a proibição de consumo de álcool trazido de fora, uso de cigarros e outras drogas, além de mendicância. 
